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Innenaufnahme zeigt Mitarbeitende der GESOBAU an ihren Bürotischen sitzend. Im Vordergrund ein Kollege, der lächelnd in die Kamera blickt. Im Hintergrund eine lächelnde Kollegin, die etwas in ihr Smartphone eingibt.
Unsere Hilfs- und Beratungsseite

Sie brauchen Unterstützung?

Willkommen auf unserer Hilfs- und Beratungsseite für Mieter*innen! Hier finden Sie praktischen Rat und passende Ansprechpartner*innen für alle Fragen rund um Ihre Wohung, Miete oder Nachbarschaft.

Sie haben Sorge um Ihre Miete, haben Fragen zu Ihrem Mietvertrag oder benötigen Hilfe im Alltag? Dann finden Sie hier passende Unterstützung: Unsere Sozialmanager helfen Ihnen kostenlos bei persönlichen oder gesundheitlichen Krisen, unser Schlichtungsbüro bei nachbarschafltichen Konflikten. 

Außerdem finden Sie hier Informationen zur Beantragung von einem Mietzuschuss und wichtige Informationen zu unserem Leistbarkeitsversprechen. 

Das Infocenter der GESOBAU

Finden Sie Formulare und Dokumente rund um Ihr Mietverhältnis. Ganz praktisch zum Herunterladen. 

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Neutral und streng vertraulich

Die Ombudsfrau der GESOBAU

Haben Sie Verdacht über einen Regelverstoß oder Kenntnis über kriminelle Handlungen? Dann steht Ihnen unsere Ombudsfrau Dr. Kathrin J. Niewiarra als externe Ansprechpartnerin zur Verfügung. 

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Porträtfoto von Dr. Kathrin J. Niewiarra.

24 Stunden für Sie da

Das ist Clara - die digitale Mitarbeiterin der GESOBAU. Clara unterstützt Sie außerhalb der Sprechzeiten telefonisch bei Anliegen und leitet Ihr Thema direkt an die zuständige Stelle weiter. Bitte halten Sie dazu Name und Adresse bereit. Mehr erfahren

030 4073-0

Bitte rufen Sie in allen lebensbedrohlichen Situationen wie Feuer, Unfall oder einem medizinischen Notfall die 112 bzw. bei Verbrechen oder Verbrechensverdacht die 110.